De NAFIN-storing: Een wake-up call na ISIDOOR IV

Afgelopen week was het weer raak: het NAFIN netwerk, dat cruciaal is voor de noodcommunicatie in Nederland, lag plat. Voor betrokken diensten en organisaties was dit ‘slechts’ een kortstondig ongemak, maar voor degenen in de crisisbeheersing was het een schokkende realiteitscheck. Het komt namelijk slechts enkele weken na de grote ISIDOOR IV oefening, waarbij nood- en hulpdiensten hun reactie op grootschalige incidenten testten. Dit roept de vraag op: hoe goed zijn we echt voorbereid op een calamiteit?

ISIDOOR IV draaide om veerkracht en responsiviteit

Tijdens ISIDOOR IV draaide alles om veerkracht en responsiviteit. Van cyberaanvallen tot natuurgeweld, de oefening simuleerde uiteenlopende crisisscenario’s om onze kwetsbaarheden bloot te leggen. De oefening toonde aan dat onze systemen onder druk nog redelijk goed functioneren, al werden er ook zwakke plekken geïdentificeerd. Echter, waar een gesimuleerde crisis nog ruimte laat voor verbeteringen, liet de recente storing in het NAFIN netwerk zien dat de werkelijkheid harder en meedogenlozer is.

Noodcommunicatie is de ruggengraat van crisisbeheersing

Stel je voor dat deze storing tijdens een echte ramp had plaatsgevonden. Noodcommunicatie is de ruggengraat van crisisbeheersing. Zonder een betrouwbaar communicatiesysteem zoals NAFIN, dreigt chaos. Coördinatie tussen hulpdiensten wordt nagenoeg onmogelijk en vitale informatie bereikt de juiste personen niet op tijd. Een ramp op zich.

Technologie is niet onfeilbaar

Maar wat maakt de timing van deze storing zo wrang? De ISIDOOR IV oefening had juist het belang van robuuste infrastructuren benadrukt. Toch blijkt uit de recente storing dat onze technologie, hoe geavanceerd ook, niet onfeilbaar is. De storing dient als een harde les en een herinnering dat crisisbeheersing niet alleen afhangt van plannen en simulaties, maar ook van de betrouwbaarheid van de onderliggende systemen.

Systemen versterken en voorbereidingen aanscherpen

Het is dan ook tijd voor een kritische reflectie: hebben we, ondanks de lessen van ISIDOOR IV, genoeg gedaan om de kwetsbaarheden in onze kritieke infrastructuren te dichten? De storing toont aan dat er nog werk aan de winkel is. We kunnen ons simpelweg niet veroorloven om achterover te leunen na een succesvolle oefening. In plaats daarvan moeten we elke storing zien als een kans om onze systemen te versterken en onze voorbereidingen aan te scherpen.

Investeer in een weerbare samenleving

De NAFIN-storing, zo kort na ISIDOOR IV, zou als een wake-up call moeten dienen. In een wereld waar digitale netwerken en communicatiesystemen het fundament vormen van onze crisisrespons, is er geen ruimte voor fouten. Laten we deze kans grijpen om nog weerbaarder te worden. Want de volgende keer dat het erop aankomt, kunnen we ons geen missers permitteren.